Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten in unserer Praxis und auf dieser Website bearbeiten.

Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023). Soweit anwendbar, beachten wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Als Arztpraxis unterstehen wir ausserdem dem Berufsgeheimnis (Art. 321 Strafgesetzbuch, § 16 Gesundheitsgesetz des Kantons Solothurn).

1. Verantwortliche Stelle

Hausarztpraxis Dünnere Hägendorf
Dres. med. E. Küenzi und A. Kirsch
Bachstrasse 18
CH-4614 Hägendorf
Telefon: 062 216 00 44
E-Mail: hausarztpraxis.duennere@hin.ch

2. Daten im Rahmen Ihrer Behandlung

Für Ihre Behandlung bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse
Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Angaben zur Krankenversicherung
Gesundheitsdaten (Krankengeschichte, Befunde, Medikation)

Gesundheitsdaten gelten nach dem DSG als besonders schützenswerte Personendaten. Wir bearbeiten sie nur, soweit dies für Ihre Behandlung, die Terminverwaltung, die Abrechnung mit Krankenversicherern oder aufgrund gesetzlicher Pflichten nötig ist.

Die Patientendokumentation bewahren wir während mindestens 10 Jahren nach Abschluss der letzten Behandlung auf (§ 18 Abs. 3 Gesundheitsgesetz des Kantons Solothurn). Längere Fristen sind möglich, insbesondere weil Ansprüche bei Personenschäden seit dem 1. Januar 2020 erst nach 20 Jahren verjähren.

3. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, für Ihre Behandlung nötig ist (z. B. an Krankenversicherer, Labore, mitbehandelnde Ärztinnen und Ärzte) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

4. Besuch dieser Website

4.1 Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird auf einem eigenen Server (Synology NAS) in der Schweiz betrieben. Beim Aufruf einer Seite kann der Webserver automatisch technische Angaben in Protokolldateien (Logfiles) speichern: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Angaben dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich diese Bearbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4.2 Besucherzähler

Unser Besucherzähler zählt nur, wie oft eine Seite aufgerufen wurde. Gespeichert werden ausschliesslich der Seitenname und die Anzahl Aufrufe – keine IP-Adressen, keine Cookies und keine Nutzerprofile.

4.3 Schriftarten

Die verwendete Schriftart (Roboto) ist direkt auf unserem Server gespeichert. Beim Laden der Seiten wird dafür keine Verbindung zu Drittanbietern (z. B. Google Fonts) aufgebaut.

4.4 Cookies und Webanalyse

Unsere Website setzt selbst keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Ausnahme: Wenn Sie auf der Seite «Anfahrtswege» die Google-Karte aktiv laden, kann Google Cookies setzen (siehe Ziffer 4.5).

4.5 Google Maps (nur nach Ihrem Klick)

Auf der Seite «Anfahrtswege» können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf «Karte laden» klicken (2-Klick-Lösung). Vorher werden keine Daten an Google übermittelt.

Nach Ihrem Klick wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die aufgerufene Seite an Google übermittelt. Google kann Cookies setzen und diese Daten für eigene Zwecke auswerten (IP-Tracking). Auf diese Bearbeitung haben wir keinen Einfluss.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können auch an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem Datenschutzrahmen Schweiz-USA bzw. EU-USA (Data Privacy Framework) zertifiziert; der Bundesrat hat für zertifizierte US-Unternehmen seit dem 15. September 2024 ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt.

Rechtsgrundlage nach DSGVO ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch den Klick erteilen. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen: Nach dem Neuladen der Seite wird die Karte nicht mehr automatisch angezeigt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Alternativ können Sie unsere Adresse auch über einen normalen Link in Google Maps öffnen. Auch dabei werden Daten an Google übermittelt, jedoch erst, wenn Sie den Link anklicken.

4.6 Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Websites (z. B. Bundesamt für Gesundheit, FMH, SBB). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Für dessen Datenbearbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

5. Kontakt per Telefon und E-Mail

Auf unserer Website gibt es kein Kontaktformular. Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Wichtig: Eine normale E-Mail ist nicht durchgehend verschlüsselt. Geschützt über die HIN-Plattform sind nur E-Mails zwischen HIN-Teilnehmenden (z. B. Arztpraxen, Spitäler). Bitte senden Sie uns deshalb keine Angaben zu Diagnosen oder Beschwerden per E-Mail, sondern besprechen Sie diese telefonisch oder in der Praxis.

6. Newsletter

Ein Newsletter wird zurzeit nicht angeboten. Es werden dafür keine Daten erhoben. Sollte ein Newsletter eingeführt werden, erfolgt der Versand nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, und diese Datenschutzerklärung wird entsprechend ergänzt.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen, und passen diese laufend dem Stand der Technik an.

8. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten (Art. 25 DSG, Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Art. 28 DSG, Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Widerspruch gegen eine Bearbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Zudem können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) eine Anzeige einreichen (Art. 49 DSG) bzw. sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.